http://www.moheet.com/image/56/225-300/561657.jpg

عادة ما تكون سرعة خدمات الإنترنت فائق السرعة أبطأ من السرعة التي تعلن عنها الشركة التي تقدم الخدمة، ولهذا السبب تنصح مجلة "كمبيوتر بيلد" التي تصدر في مدينة هامبورج الألمانية كل مستخدم بقياس سرعة خدمة الإنترنت التي يحصل عليها.

وهناك العديد من البرامج المجانية التي تستخدم في هذا الغرض من بينها البرنامج الذي تقدمه المجلة على موقعها الإلكتروني.

ويتعين من أجل تشغيل هذا البرنامج إغلاق جميع البرامج الأخرى على الجهاز بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات. كما يتعين تكرار الاختبار في توقيتات مختلفة على مدار اليوم للحصول على متوسط سرعة خدمة الإنترنت التي تتلقاها.

وإذا تبين لك بعد إجراء الاختبار أن السرعة التي تحصل عليها أقل من السرعة المعلنة، فلابد من تقديم شكوى لشركة الإنترنت والمطالبة بتقليل مبلغ الاشتراك إلى سعر السرعة الأقل.

وتنصح المجلة المستخدم أيضاً بأن يرفض الحصول على زيارة منزلية من خبير متخصص من الشركة لأن هذه الزيارات تكون باهظة الثمن وعديمة الجدوى لأن بطء خدمة الإنترنت عادة ما يرجع إلى سوء كابلات التوصيل أو بعد المسافة بين الشركة ومحل سكن المستخدم.